1. Quién somos
Mybriefing es un servicio SaaS chileno operado por su titular, con contacto principal en prycejonesg@gmail.com. Esta política describe qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, dónde los almacenamos y qué derechos puedes ejercer sobre ellos.
Nos regimos por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y, cuando corresponda, por estándares internacionales de protección de datos.
2. Datos que recopilamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio. En particular:
- Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico, contraseña (hash), rol asignado dentro de la organización.
- Datos de organización: nombre de la agencia, plan contratado, fechas de inicio y vencimiento, estado de pagos.
- Datos de pago: código de referencia generado por nosotros, monto, comprobante de transferencia (imagen). No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios sensibles.
- Contenidos del proyecto: pedidos, briefs, archivos subidos, comentarios y registros de actividad — visibles únicamente para los usuarios de tu organización autorizados.
- Datos técnicos: dirección IP, agente de navegador, fecha y hora de acciones, logs de errores. Usados para diagnóstico, seguridad y rate-limiting.
3. Para qué usamos tus datos
Tus datos se usan exclusivamente para:
- Operar y mantener el servicio (autenticación, autorización, multi-tenant, almacenamiento).
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta (activaciones, vencimientos, notificaciones del producto, soporte).
- Verificar pagos y activar planes manualmente.
- Prevenir abusos, fraude y vulneraciones de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales y contables vigentes en Chile.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Dónde se almacenan los datos
La infraestructura de almacenamiento (base de datos, autenticación y archivos) está alojada en Supabase, plataforma respaldada por Amazon Web Services. La región concreta del proyecto puede consultarse a petición; por defecto operamos en una región con cumplimiento equivalente al estándar GDPR.
Los correos transaccionales se envían a través de Resend. El dominio remitente verificado es noreply@mybriefing.cl.
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo según el estándar del proveedor. Los accesos al panel de administración interno están restringidos al personal estrictamente necesario.
5. Tiempo de retención
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el servicio. Al solicitar la baja, los datos personales se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 30 días corridos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros contables) por el plazo que la ley exija.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 19.628, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercerlos escríbenos a prycejonesg@gmail.com. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Cookies y rastreo
Usamos únicamente cookies funcionales necesarias para la autenticación y la sesión del dashboard. No usamos cookies publicitarias ni de terceros con fines de tracking entre sitios.
8. Menores de edad
El servicio está dirigido a empresas y personas mayores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si detectamos que una cuenta corresponde a un menor, procederemos a eliminarla.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas funcionalidades o haya cambios regulatorios. Los cambios materiales se anunciarán por correo electrónico y dentro del dashboard al menos 15 días antes de su vigencia.
10. Contacto
Para consultas, ejercicio de derechos o quejas relacionadas con tus datos personales escríbenos a prycejonesg@gmail.com. También puedes revisar nuestros Términos de uso.